Tesis de maestría

Factores críticos en la implementación de metodologías de outsourcing bajo el modelo "Global Virtual Enterprises"

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Abstract

En el actual entorno en el que se desenvuelven las empresas manufactureras Mexicanas, se requiere de un enfoque más agresivo en lo que respecta a la forma en que satisfacen las necesidades de sus clientes. Lo anterior se debe a que actualmente estamos inmersos en el mercado libre más grande del mundo (TLC), lo cual nos exige lograr una mayor utilización de nuestros recursos, logrando una completa satisfacción de los requerimientos o necesidades de nuestros clientes. Para ello, es necesario un replanteamiento de las practicas tradicionales en un contexto de negocio que presenta nuevas variables, retos y oportunidades. Los modelos de Outsourcing nos han planteado nuevas formas de estructurar nuestros negocios teniendo la oportunidad de acceder a nuevas tecnologías, distintos" Know How" y participar con organizaciones cuyo "expertise", enlazado a nuestra cadena, nos permite llevarle a nuestros clientes un mayor valor. No obstante, en las implementaciones de estas metodologías no siempre se logran los resultados planeados, es por ello que mediante el presente documento se busca detectar cuales son los factores que minan o fomentan el éxito de éstas.

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