Modelo de incorporación y selección de tecnologías mediante inteligencia tecnológica y competitiva en compañías 3PL

El presente trabajo propone un modelo de inteligencia competitiva (IC) para los servidores logísticos tipo 3PL (third party logistics) que provee una estructura de observatorio estratégico y tecnológico (OET). Dicho modelo sienta las bases para servir al analista del ramo logístico, para la toma de decisiones estratégicas en cuanto al tipo de adquisiciones tecnológicas, infraestructura, así como de posibles redefiniciones de procesos, mediante comparaciones al interior de la compañía acorde información de las tendencias en el mercado y en el ramo tecnológico. En dicha estructura de observatorio, se enlistan los elementos de información del área tecnológica del ramo logístico en estado de arte, las tendencias en el campo de consumo, de información de mercados y competidores, así como elementos de competencias necesarias. El propósito final tanto del modelo como de su conceptualización mediante los elementos del observatorio, es el de ofrecer a las compañías y a su analista, un proceso secuencial de introspección hacia el interior de sus operaciones, con el propósito de ofrecerles mayores niveles de optimización en los mismos, acorde las necesidades de los mercados y mediante la introducción de modelos alternativos tecnológicos para la realización y entrega de servicios. --Introducción.