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Abstract
Al momento de realizar el proceso para desarrollar un producto multimedia muchos son los factores que entran en consideración, la misma palabra implica la integración de diferentes medios para la creación de un mensaje, imagen, audio, video y texto se combinan para presentar información a un receptor a través de una computadora personal (Vaughan, 2001). Técnica, tecnología, estética y contenidos intervienen con todos sus recursos teórico prácticos para proveer del ambiente adecuado. La esencia de este medio de comunicación estará en la efectividad con la que, tanto técnicos y artistas como administradores logren establecer los parámetros adecuados de interacción que el mensaje tendrá con una persona que deberán poder imaginar todos al momento del desarrollo del proyecto multimedia. El resultado es un grupo interdisciplinario de expertos comunicándose a través de una computadora con un usuario el cual deberá ser atrapado desde el primer momento, segÚn los expertos en 8 segundos o lo perderán para siempre (Nielsen, 2000). La presente tesis presenta una investigación de la amplia variedad de lineamientos que existen tanto de forma impresa como en Internet sobre la producción de una aplicación multimedia. La síntesis de las teorías nos llevó a concluir que no existe una guía de producción que pueda considerarse como definitiva: unos autores se centran en el diseño de la Interfaz gráfica, otros en la administración del proyecto, otros en las herramientas tecnológicas, etc. Por lo tanto, se tomaron en consideración todas las etapas y todos los apoyos bibliográficos sobre planeación, producción, diseño gráfico, diseño instruccional y diseño de interfaz gráfica, así como las pruebas, el mercadeo y el cierre, para generar un modelo unificador que considerara los lineamientos encontrados. Se encontró que las fases de desarrollo implican un proceso de elementos estrechamente relacionado, planeación ligada al diseño que a su vez está ligado a las pruebas, etc. Para probar el modelo, se produjo un prototipo para un CD-ROM multimedia, este trabajo presenta los resultados de éste desarrollo.