Importancia del Liderazgo Directivo en la Implantación de Cambios Educativos en el Liceo de Monterrey. Un Estudio de Casos-Edición Única

El propósito del presente estudio de casos es determinar cómo las decisiones administrativas llevadas a cabo por el director general de una institución educativa impactan en su comunidad, específicamente en los padres de familia, para lo cual se partió del fundamento teórico que establece que la participación de todos los involucrados en la comunidad educativa es de gran importancia para que los cambios propuestos por los líderes educativos sean significativos y se desarrollen de manera exitosa. En el caso específico del Centro Educativo Liceo de Monterrey, los padres de familia juegan un papel fundamental, ya que es a ellos a quienes están dirigidos los principales esfuerzos formativos por parte de la institución, por ser considerados los principales actores en la educación de los hijos. En todo proceso de cambio la visión y las acciones del líder, en este caso, del Director general es de vital importancia para el crecimiento y mejora de la institución. Tal es el caso del Lic. Enrique Mendoza, quien a nueve meses de encabezar la dirección del colegio ha realizado una serie de cambios con la finalidad de mejorar la calidad de los servicios que ofrece la institución. Para el desarrollo de los cambios y mejoras, el Lic. Mendoza se basó entre otras acciones, en entrevistas que sostuvo con un gran número de padres de familia para conocer su percepción y expectativas del colegio. Tras realizar los cambios, se buscó conocer si las acciones tomadas fueron asertivas o no de acuerdo a lo esperado, por lo que este estudio de casos se fundamenta en la cómo fueron percibidas dichas acciones implementadas por la dirección por parte de los padres de familia. Entre los principales hallazgos se encontró que los padres de familia están de acuerdo con el rumbo de la dirección general de la institución, percibiendo un cambio positivo respecto a las acciones implementadas. Dichas acciones han impactado positivamente la comunicación y los servicios que ofrece la institución principalmente por parte de los maestros y el equipo directivo. Sin embargo, como todo proceso, los cambios se presentan de manera gradual, por lo que el presente estudio muestra la situación actual respecto a los avances de dicho proceso.