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Abstract
La administración de servicios de cómputo se enfoca principalmente a mantenerlos en operación continua. Por eso gran parte del tiempo del administrador se enfoca principalmente al monitoreo, o la revisión de los servicios de cómputo para garantizar su funcionamiento correcto la mayor parte del tiempo. Existen muchas herramientas que ayudan al administrador a realizar esta labor, sobre todo, cuando el administrador no está presente para solucionar un problema de mal funcionamiento del servicio. No existe la herramienta perfecta para un monitoreo efectivo, por eso en esta tesis presentamos una solución que puede ayudar a la labor de monitoreo del administrador. La idea es obtener la experiencia de administradores expertos en un sistema de cómputo dado y administrar ese conocimiento para realizar un monitoreo efectivo, tal y como lo haría el propio administrador. Este conocimiento puede aplicarse en otros sistemas de cómputo similares, ya que solo es el conocimiento lo que se está aplicando.