Tesis de maestría

Desarrollo de una salida al mercado nacional e internacional, así como una estrategia comercial para Verde Compacto, como la primera empresa en Latam, desarrolladora de tecnología para cultivo vertical en contendores.

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Abstract

Verde Compacto es una startup mexicana nacida en León, Guanajuato hace poco más de 5 años, creando y desarrollando un producto al cual lo llamaron Huvster. Verde Compacto nació bajo la premisa de buscar una solución sustentable al crecimiento exponencial de la población humana y por ende su demanda por alimento. Con una población actual estimada en los 7.7 billones de personas y una población de 11.2 billones para el 2100. Este tema se ha convertido en un problema que amerita una solución inmediata para asegurar los recursos del mañana. La producción agrícola requiere un área igual a Sudamérica y el 80% de la tierra capaz de producir alimento ya está en uso. Además, la agricultura tradicional a nivel mundial consume 2500 trillones de litros, de los cuales, cerca del 60% se desperdicia. El Huvster es un contenedor marítimo con un área de 32.5 metros cuadrados, el cual por medio de 336 torres promete cultivar lo análogo a 5000m2 en cielo abierto. Esta promesa se mantiene debido a la enorme investigación y desarrollo tecnológico aplicado al cultivo y crecimiento de diversos productos agrícolas. El funcionamiento se basa en un control exhaustivo durante la etapa de germinación, la etapa de crecimiento, un sistema específico de control de nutrientes, optimización del clima e iluminación LED. Esta tecnología de cultivo vertical en interiores fue valuada en $23 billones de dólares y se espera un valor proyectado de $40.25 billones para el 2022. Por lo que el campo es inmenso y en crecimiento, las empresas siguen en pañales, aunque continúan desarrollándose a diferentes niveles. Lamentablemente, esto se ve reflejado en países como Estados Unidos, algunos europeos y asiáticos; mientras que América Latina no ha comenzado a abrazar estas tecnologías e incluso las desconocen. El objetivo de Verde Compacto es el de conocer si con la actual estrategia que se ha creado, pueden realizar una salida al mercado exitosa, donde los recursos limitados con los que se cuenta, sean bien aprovechados. Por lo que se realizó un análisis interno sobre el perfilamiento de clientes, la prospección, métodos de ventas, el seguimiento, la negociación, cierre de ventas, el servicio post-venta y la mercadotecnia. Estos son los pilares de su estrategia comercial actual, los cuales llevarán a Verde Compacto al éxito o a hundirse. Para esto se llevó a cabo una metodología mixta, haciendo uso de las herramientas de un mistery shopper interno de Verde Compacto, uno externo con sus competidores, un cuestionario para un perfilamiento del cliente, el posicionamiento de redes sociales y página web. A partir de estas herramientas se obtuvieron datos importantes de mercado, los cuales pueden acabar con Verde Compacto ya se por falta de ética de los competidores o falta de I&D por cuenta de la empresa. Se creará un guion de ventas para el equipo comercial inexperto para guiar a los diferentes tipos de clientes por el embudo de ventas y se detectó una gran falla para la obtención de los datos de mercadotecnia, donde tal vez, simplemente no quisieron compartirlos.

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