Ciencias Sociales
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582997
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de los Doctorados correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.
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- Sustainability practices in Latin America and Mexico: the ESG impact on financial indicators in public companies(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2026-01-12) Rodríguez Arocha, Martha Alicia; Vargas Castolo, Carlos Alberto; emipsanchez; Hernández Aramburo, Luis Alfredo; Briseño Ramírez, Hugo; EGADE Business School; Campus Santa FeThis thesis explores the interaction of ESG and diverse financial indicators in Latin American public companies using advanced econometric tools. The first chapter analyzes the relationship between ESG performance and cost of capital in a panel data regression of a sample with Argentinean, Brazilian, Chilean, Colombian, Mexican, and Peruvian public companies. The panel data regressions focus on 181 entities from 2015 to 2023. Moreover, they assess the combined and pillar scores as independent variables to identify the dynamics of the ESG dimensions with the different capital sources. The regression estimations with economic-sector and year fixed effects highlight that ESG performance reduce the cost of capital and its stock component. Specifically, environmental and social categories drive lower costs of both. The second chapter studies the interaction of ESG score disclosures with firm characteristics and financial performance in a broader sample comprising 498 Latin American public companies from 2016 to 2023. The model applied is a pooled logistic regression with economic-sector and country fixed effects. The findings reveal that a higher strategic ownership concentration tends to reduce the probability for a good ESG and its pillar score disclosure in Latin American firms. Moreover, it identifies insights into regional dynamics such as public companies with a larger size, intensive fixed assets, leverage and liquidity tend to have better ESG and its pillar scores disclosure. In the relationship with financial performance, the combined and by pillar scores disclosure positively influence the Tobin’s Q probability of being greater than one in the next year, creating firm value. The last chapter focuses on Mexico, characterized by its nearshoring and abundant natural resources opportunities, to identify the impact of ESG disclosure on firm value. In a dataset of 89 Mexican public companies from 2016 to 2023, a pooled logistic regression with economic-sector fixed effects shows that ESG and its pillar disclosure increases the probability of having a Tobin’s Q greater than one in the next year. This thesis contributes to filling the research gap with a large company representation and identifies insights of sustainable practices into emerging markets dynamics for long-term value creation: lower cost of capital and cost of equity in Latin America, and higher firm value in the region and, particularly, in Mexico.
- Feminización de las remesas internacionales: un análisis de las experiencias de género y migración de mujeres zacatecanas que envían remesas(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-12-05) Quintanar Gálvez, Gloria Angélica; Chávez Rodríguez, Libertad; emimmayorquin; Gabarrot Arenas, Mariana; Aguilar Rodríguez, Adriana; Escuela de Ciencias Sociales y Gobierno; Campus MonterreyLas mujeres zacatecanas han sido partícipes del fenómeno migratorio, de las experiencias de género y del envío de remesas. Ellas con todas sus vivencias, experiencias y conocimientos han sido sujetos transformadores de su entorno personal, local y transnacional. Esto impacta a la comunidad de origen pero también a la comunidad de destino en donde se desenvuelven.
- Fortalecimiento de las capacidades institucionales para la toma de decisiones en policías subnacionales de México: una propuesta metodológica para la generación de inteligencia a nivel local(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-11-20) Petz Cantú, Antonio Ludovico; Flores Segovia, Miguel Alejandro; mtyahinojosa; Ponce López, Roberto; 355092; Pérez Esparza, David; 217394; Escuela de Gobierno y Transformación Pública; Campus MonterreyLa tesis propone el fortalecimiento de las capacidades institucionales para la toma de decisiones en las policías subnacionales mediante la generación de inteligencia basada en la aplicación de metodologías y técnicas de análisis geoestadístico del delito, apoyadas en el uso de tecnologías de última generación para procesar y producir información que sustente el diseño de acciones preventivas y reactivas orientadas al combate y a la reducción del delito.
- Determinantes del comportamiento electoral en la Ciudad de México: un análisis del periodo 2021-2024(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-10-30) González Marmolejo, Martha Alejandra; Gutiérrez Cortés, Fernando Ignacio; emimmayorquin, emipsanchez; Molina Pérez, Edmundo; Escuela de Gobierno y Transformación Pública; Sede EGAP Santa Fe; Del Campo Huerta, Martin Alejandro MartinEsta tesis doctoral analiza los determinantes del comportamiento electoral en la Ciudad de México durante el periodo 2021–2024, con especial atención a la interacción entre el voto retrospectivo y prospectivo, la cobertura mediática, la sofisticación política y el papel de las redes sociales. En la primera parte se examina el voto como sistema de castigos y recompensas frente al desempeño gubernamental, con énfasis en casos críticos como el colapso de la Línea 12 del Metro. Se demuestra que la estabilidad política y económica inciden significativamente en las decisiones del electorado, mientras que la corrupción visible produce castigos electorales y la corrupción estructural tiende a la desmovilización. En la segunda parte se presentan análisis espaciales y econométricos sobre los resultados de las elecciones locales de 2018, 2021 y 2024, mostrando cómo factores como la gestión de crisis, la percepción económica y la cobertura mediática afectan el voto. La investigación concluye que la ciudadanía responde más intensamente a eventos negativos que positivos, y que la educación cívica, la transparencia y la alfabetización mediática son esenciales para fortalecer la calidad democrática en contextos latinoamericanos caracterizados por ciclos de crisis y renovación institucional.
- Developing technology-based ventures and innovation ecosystems: an outcome-based perspective(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-10-20) Sánchez Domínguez, Odille; Fürst, Sascha; mtyahinojosa; Torkkeli, Lasse; Buitrago, Ricardo Ernesto; EGADE Business School; Campus Santa Fe; Silveyra León, GeraldinaTechnology-based ventures (TBVs) are critical drivers of innovation, economic competitiveness, and societal transformation. Yet their development is often hindered by multifaceted barriers that prevent them from advancing from early stages to scalable enterprises, particularly in emerging regions such as Latin America, where entrepreneurial ecosystems remain fragmented and underdeveloped. Although prior research has examined the challenges of TBVs, existing studies tend to treat barriers in isolation, lack a temporal perspective on their evolution, and fail to provide integrative frameworks that connect venture-level development with ecosystem orchestration and governance. This dissertation addresses these gaps by adopting a multi-level, outcome-driven perspective that links the internal dynamics of TBVs with the collective orchestration of innovation ecosystems. It comprises five articles. The first presents a systematic review of barriers to TBVs, introducing the concepts of alignment capabilities and the entrepreneurial misalignment spiral. The second develops a stage-based framework, demonstrating how challenges evolve from internal in early stages to external in advanced stages, based on empirical evidence from 23 Latin American ventures. Building on these insights, the third article introduces an outcome-based model for orchestrating innovation and entrepreneurship ecosystems, shifting focus from activities to long-term results. The fourth article then proposes an outcome-driven model that aligns milestone-oriented venture development with ecosystem interventions, enabling synchronization between internal progress and external support. Finally, the fifth operationalizes this approach by providing a measurement toolkit for data-driven governance, ensuring that outcomes can be systematically tracked and enhanced. Collectively, these contributions advance theory by integrating resource-based and dynamic capabilities perspectives with ecosystem orchestration, offering a novel outcome-driven framework for understanding and enabling TBV development. Practically, the dissertation provides actionable tools for policymakers, accelerators, universities, investors, and entrepreneurs to design tailored interventions, govern ecosystems through evidence-based strategies, and foster sustainable growth of technology-based ventures in emerging contexts.
- La encrucijada de la burocracia a nivel de calle: la toma de decisiones en la implementación de políticas públicas(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-10-14) Plaza Ferreira, María Esperanza; Molina Perez, Edmundo; emimmayorquin; Sobrino Macias, María Fernanda; Molina Pérez, Isaac; Méndez Méndez, Nathalie; Escuela de Gobierno y Transformación Pública; Campus Santa FeLa encrucijada de la Burocracia a Nivel de Calle: la Toma de Decisiones en la Implementación de Políticas Públicas se estructura como un compendio de artículos interconectados que abordan la toma de decisiones de las Burocracias a Nivel de Calle (BNC) en el contexto específico de América Latina. El objetivo principal del estudio es proponer una herramienta conceptual y metodológica para analizar la implementación de políticas públicas a través del proceso de la toma de decisiones de las BNC en Latinoamérica. El estudio de implementación de políticas, en comparación con el diseño y la evaluación, ha sido parcialmente abordado en América Latina. En esta etapa del proceso de políticas, las BNC actúan como los verdaderos hacedores de políticas, reinterpretando y dando forma a los objetivos gubernamentales en el territorio. La pregunta central que guía la investigación es: ¿Cómo toman decisiones las Burocracias a Nivel de calle en América Latina? La tesis aborda este fenómeno a través de cuatro artículos interconectados que articulan los niveles de análisis cognitivo, institucional y contextual necesarios para comprender esta interrogante. Capítulo 1 (Revisión Sistemática Cognitiva): Examina las tendencias de investigación sobre cognición, Complejidad Integrativa (CI) y toma de decisiones, sentando la base teórica cognitiva para el estudio de las decisiones de las BNC. Capítulo 2 (Revisión Sistemática Regional): Sistematiza la literatura regional, identificando las funciones y características clave de las BNC en contextos latinoamericanos. Capítulo 3 (Tipología Funcional): Propone una Tipología funcional de las BNC en América Latina, categorizando sus roles en función de la autonomía en la toma de decisiones y la capacidad de negociación. Capítulo 4 (Diseño Experimental): Describe una propuesta de diseño experimental factorial (Análisis Conjunto) para estudiar la agencia política y la toma de decisiones de los Servidores de la Nación (BNC en México) en contextos de gobernanza híbrida, utilizando la tipología propuesta en el capítulo 3. Capítulo 5 (Contexto de Legitimidad): Presenta el Índice Contextual de Confianza y Legitimidad Institucional (ICCLI) como herramienta descriptiva para contextualizar el entorno político-administrativo en el que operan las BNC en la región. En las conclusiones se abordan los principales aportes metodológicos y los siguientes pasos para nuevos estudios e investigaciones sobre toma de decisiones y las Burocracias a Nivel de Calle.
- Exploring spiritual well-being for entrepreneurial performance(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-06-30) Rosales Ledezma, Olimpia Nayelli; Silveyra León, Geraldina; Amorós Espinosa, José Ernesto; Fisher, John W.; EGADE Business School; Campus Ciudad de MéxicoEntrepreneurship plays a vital role in driving economic growth, innovation, and job creation and, as this study advocates, it is also a transformative force operating at multiple levels. At the macro level, it contributes to societal and systemic change; at the meso level, it manifests through the creation and evolution of ventures; and at the micro level, it shapes the personal journeys of entrepreneurs. Despite its potential, over half of new ventures fail within three years, often due to a complex mix of external crises and internal struggles related to purpose, meaning, and wellbeing. To better understand and address this phenomenon, this research adopts a holistic perspective, integrating exogenous and endogenous aspects, including core values and spirituality, through the lens of Spiritual Well-Being (SWB) and its impact on Entrepreneurial Performance (EP). The findings reveal, first at a conceptual level addressed in Chapter 2, a strong alignment between the core purposes of entrepreneurship and spirituality. While often viewed as economic or pragmatic, entrepreneurship also entails personal fulfillment and social impact. Similarly, spirituality is not limited to transcendence but involves living one’s values through meaningful action. At the empirical level, qualitative research in Chapter 3 identified three entrepreneurial archetypes: the task-oriented, the heropreneur, and the holistic. These offer a reflective tool for understanding entrepreneurial motivations and recognizing identity as a dynamic process. Two applications of first insights are developed in Chapter 4, by using SWB as mediator between Humane Entrepreneurial Orientation and EP, and in Chapter 5, by proposing the integration of SWB aspects into entrepreneurial education. Chapter 6 further applies quantitative methods to introduce a novel scale to measure Holistic Entrepreneurial Performance (HEP), integrating the four dimensions of SWB: personal, communal, environmental, and transcendental. This framework supports evaluating entrepreneurial outcomes beyond traditional metrics, highlighting strengths and areas for growth. Final thoughts are expressed in Chapter 7 regarding the three main contributions of this work: emphasizing the link between entrepreneurship and spirituality, inviting entrepreneurs to integrate different aspects of SWB into their ventures and reflect on their journey as a process of becoming, and advocating for the integration of spiritual awareness into entrepreneurship education. In the long run, this holistic vision holds the promise of reducing failure, easing burnout, and fostering a more soulful integration of life and work
- El uso de métodos prospectivos para abordar controversias sociocientíficas: Una propuesta desde la educación para la ciudadanía ambiental(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-06-23) Viehmann, Cristina Mariana; Reynaga Peña, Cristina G.; Fernández Cárdenas, Juan Manuel; emipsanchez; Rodríguez Gallegos, Ruth; Barniol Durán, Pablo Jesús; Gándara Fierro, Guillermo; Martínez Pérez, Leonardo Fabio; Rubio Scarano, Fabio; Escuela de Humanidades y Educación; Campus MonterreyEsta investigación doctoral se sitúa en la intersección entre la educación científica, la alfabetización de futuros y la formación de una ciudadanía ambiental crítica. En un contexto global marcado por crisis socioambientales, las nuevas generaciones expresan, por un lado, una fuerte demanda de justicia climática y, por otro, una preocupante desvinculación respecto al conocimiento científico. En México, estudios recientes indican que una proporción significativa de adolescentes considera innecesario comprender la ciencia para desenvolverse en el mundo actual. Esta desconexión pone en entredicho la capacidad del sistema educativo para preparar ciudadanos capaces de comprender, deliberar y actuar frente a controversias sociocientíficas (CSC) que afectan su entorno y su futuro. Frente a esta problemática, se plantea como objetivo central analizar la influencia del uso de métodos prospectivos en la enseñanza de controversias sociocientíficas medioambientales, con el fin de fortalecer la alfabetización científica orientada a la ciudadanía ambiental en adolescentes. Se exploran tres dimensiones principales: los cambios en las actitudes hacia el medio ambiente, el desarrollo de conciencia de futuros, y la emergencia de aprendizajes sociocientíficos mediados por formas de pensamiento y experiencias emocionales. La fundamentación teórica se construye a partir de un diálogo entre pedagogías críticas y estudios recientes en educación científica, integrando aportes de Freire, Hodson, Zeidler y Dewey, así como de enfoques contemporáneos sobre alfabetización de futuros. Se diseñó y aplicó una intervención educativa de seis semanas en cuatro preparatorias mexicanas (dos públicas y dos privadas), con un enfoque mixto secuencial explicativo. Participaron 80 estudiantes de entre 14 y 18 años, quienes trabajaron diferentes controversias ambientales (plásticos, vuelos comerciales, cemento) mediante herramientas de prospectiva. Se emplearon escalas validadas para medir actitudes ambientales (AMAN-a) y conciencia de futuros (FC-Adolescent), aplicadas antes y después de la intervención. Complementariamente, se realizaron entrevistas semiestructuradas a una muestra de estudiantes. Los resultados cuantitativos muestran cambios estadísticamente significativos en tres ítems de la escala AMAN-a: una mejora en la percepción del papel de la educación ambiental, un incremento en la atribución de responsabilidad al gobierno para el cuidado del medio ambiente, y una aparente disminución en la preocupación personal por lo que le sucede al entorno natural. En la escala de conciencia de futuros, la dimensión “apertura a alternativas” mostró un cambio significativo. A nivel cualitativo, emergieron emociones como curiosidad, preocupación, impotencia o ecoansiedad, que sirvieron como puntos de entrada para reflexiones más profundas sobre agencia y justicia ambiental. El grupo que trabajó la controversia del cemento presentó una mejora significativa en su disposición a denunciar actos de daño ambiental, lo que sugiere que la conexión contextual puede potenciar la agencia. Las conclusiones del estudio se articulan en torno a tres dimensiones. La dimensión emocional revela que las emociones negativas, lejos de ser un obstáculo, pueden convertirse en motores para la toma de conciencia y el compromiso, cuando se canalizan mediante estrategias de afrontamiento esperanzado. La dimensión contextual destaca el valor de anclar los aprendizajes en controversias locales y vividas, lo cual permite una conexión significativa con el territorio y los saberes comunitarios. Finalmente, la dimensión anticipatoria señala que los métodos prospectivos permiten a los estudiantes ampliar su horizonte temporal, imaginar alternativas al presente y escapar de los encuadres mediáticos polarizantes entre utopía y distopía. Esta tesis propone así una pedagogía para imaginar futuros posibles desde la ciencia, integrando mente, corazón y sentidos en la construcción de aprendizajes con sentido ético, político y ecológico.
- Alfabetización digital en comunicación y colaboración a través de los entornos inmersivos con el apoyo de la educación 5.0(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-06-13) Pelaez Sanchez, Iris Cristina; Glasserman Morales, Leonardo David; emimmayorquin; De la Cruz Martínez, Gustavo; Velásquez Durán, Anabel; Sanabria Zepeda, Jorge; Gudiño Paredes, Sandra; Escuela de Humanidades y Educación; Campus MonterreyLa historia ha demostrado que han existido momentos de cambio que han impactado ampliamente la manera en la que las personas realizan actividades cotidianas, como trabajar, socializar, aprender, entre otras. Desde 2011, la Industria 4.0 ha integrado tecnologías avanzadas tales como la inteligencia artificial, la robótica, el Internet de las cosas, la realidad virtual y la computación en la nube, lo que ha generado nuevas oportunidades y desafíos en términos de empleo y competencias (Isnawati et al., 2021; Kipper et al., 2021). Los desafíos de la Industria 4.0 han encaminado una nueva revolución industrial que busca incorporar aspectos sociales y ambientales en el centro de la innovación tecnológica (Kemendi et al., 2022; Xu et al., 2021). En tanto, al hablar una evolución hacia una Industria 5.0 se enfatiza la cooperación entre humanos y máquinas autónomas y pone en el centro al ser humano (Leng et al., 2022). Por lo que se hacen esenciales competencias clave para facilitar la integración efectiva de los profesionales en un entorno laboral digitalizado, resaltando la relevancia de la comunicación y la colaboración no solo como habilidades técnicas, sino como elementos centrales que sustentan la participación y el desarrollo en la economía digital moderna (Pacher et al., 2023). En este sentido, la educación superior tiene un papel fundamental en la preparación de estos profesionales, ya que debe evolucionar para satisfacer las demandas de la economía digital y la Industria (Rosalina et al., 2021). Así pues, es necesario establecer una colaboración y asociación entre la industria y la educación superior, ya que la educación se convierte en una herramienta clave para formar el capital humano requerido por la industria (Raman y Rathakrishnan, 2019). Desde una perspectiva adaptable que se guíe por un enfoque más inclusivo, flexible y proyectado hacia el futuro, en consonancia con los requerimientos y potencialidades de la Era 5.0 (Mabhanda y Mabwe, 2023). Esta investigación tuvo como objetivo evaluar de qué manera el marco pedagógico de la Educación 5.0 y los entornos inmersivos pueden mejorar la alfabetización digital en comunicación y colaboración en la educación media superior y superior. Se buscó analizar el impacto de los entornos inmersivos en la capacidad de los estudiantes para compartir e interactuar a través de tecnologías digitales tras la aplicación de enfoques pedagógicos de la Educación 5.0. Además de determinar cómo la implementación de enfoques pedagógicos de la Educación 5.0 y el uso de entornos inmersivos influyen en la participación de los estudiantes en la ciudadanía a través de tecnologías digitales, la colaboración y las prácticas digitales responsables entre los estudiantes. Así pues, el presente documento incluye la propuesta de investigación doctoral y se integra en cuatro capítulos. El primer capítulo se presenta una revisión de literatura detallada, enfocándose en el marco teórico y conceptual sobre la alfabetización digital y las competencias digitales en el contexto de la transición de la Era 4.0 a la Era 5.0. Este capítulo revisa el estado del arte y proporciona una base teórica sólida para el estudio. Se examina cómo la alfabetización digital es crucial en la Era 5.0, especialmente en relación con las competencias digitales en comunicación y colaboración, además se contempla la trascendencia de estas habilidades para encaminar la participación digital de los estudiantes y disminuir un factor relevante de la brecha digital en la educación superior. Además, se introduce el concepto de Educación 5.0, enfatizando la importancia del aprendizaje mediante entornos inmersivos de realidad virtual. Este enfoque se considera esencial para el desarrollo de competencias digitales en estudiantes de educación superior, con especial atención en las habilidades de comunicación y colaboración necesarias para los profesionales del siglo XXI desde sus cuatro enfoques pedagógicos. El segundo capítulo establece el marco del problema de investigación, proporcionando los antecedentes y la justificación del estudio. Se identifican los desafíos derivados de la transición de la Industria 4.0 a la Industria 5.0, destacando la necesidad de competencias digitales en comunicación y colaboración en el contexto educativo. Se formulan las preguntas de investigación y los objetivos del estudio, enfatizando la importancia de analizar el impacto de los entornos inmersivos en la alfabetización digital. Además, se detallan las limitaciones y delimitaciones del estudio, aclarando su alcance dentro del contexto de la educación media superior y superior. El tercer capítulo describe con detalle la metodología que se empleó en la investigación doctoral. Se expone el diseño del estudio, describiendo el enfoque metodológico seleccionado y justificando su adecuación al problema de investigación. Se detallan los instrumentos de recolección de datos que se utilizaron, así como los métodos para su validación y análisis. También se caracterizan los participantes del estudio, proporcionando criterios de inclusión y exclusión, y describiendo el proceso de selección y reclutamiento. Además, se describe el procedimiento de investigación paso a paso, desde la preparación hasta la recopilación y análisis de datos. Finalmente, se abordan los aspectos éticos considerados en la investigación. El cuarto capítulo presenta los resultados del estudio piloto, analizando la confiabilidad y validez del instrumento de recolección de datos. Se detallan los procedimientos de validación del instrumento mediante juicio de expertos, validación por población y análisis de estructura interna. Se reportan los resultados cuantitativos y cualitativos obtenidos en la implementación de entornos inmersivos en un grupo piloto, proporcionando información sobre su impacto en la alfabetización digital en comunicación y colaboración. Además, se realiza una triangulación de datos para validar la coherencia de los hallazgos. Finalmente, se presentan ajustes y mejoras necesarias para la aplicación a gran escala del estudio que fueron esenciales para garantizar la relevancia de los resultados en la investigación principal. El quinto capítulo expone los hallazgos obtenidos en la investigación principal. Se presentan los resultados cuantitativos derivados del análisis estadístico descriptivo e inferencial, los cuales permiten evaluar el impacto del uso de entornos inmersivos en el desarrollo de competencias digitales de comunicación y colaboración. Además, se comparan los datos entre los niveles educativos de educación media superior y superior para determinar posibles diferencias significativas. Posteriormente, se describen los resultados cualitativos obtenidos a partir del análisis de las percepciones de los estudiantes y docentes sobre la implementación de la metodología basada en entornos inmersivos. A través del proceso de codificación y análisis de datos, se identifican patrones de interacción, uso del entorno inmersivo e impacto en el aprendizaje. El sexto capítulo integra los resultados obtenidos mediante la triangulación de datos cuantitativos y cualitativos, con el objetivo de ofrecer una visión comprensiva del impacto de la Educación 5.0 y los entornos inmersivos en la alfabetización digital en comunicación y colaboración. Se responde a las preguntas de investigación del estudio, además se destacan las contribuciones de este en la comprensión de las estrategias de enseñanza con tecnologías inmersivas y su relevancia en la formación de futuros profesionales. Finalmente, se presentan las conclusiones generales de la investigación, así como recomendaciones para estudios futuros que profundicen en la aplicación de estas tecnologías en diferentes contextos educativos.
- Navigating the storm: resilience of mexican SMEs during COVID-19(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-06-01) Rendón Valdés, Miguel Ángel; Núñez Mora, José Antonio; emipsanchez; Mata Mata, Leovardo; Contreras Valdez, Mario Iván; EGADE Business School; Campus Santa FeThis thesis investigates the resilience and adaptation of Mexican Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) and the unprecedented challenges of the COVID-19 pandemic. Focusing on data collected from 1,217 SMEs in Mexico City, Guadalajara, and Monterrey, the study analyzes how financial bootstrapping, financial inclusion, and digitalization, as key mechanisms, contributed to business survival and the development of a more robust SME sector. The research reveals that the pandemic severely impacted Mexican SMEs, leading to significant revenue declines, cash flow disruptions, and supply chain bottlenecks. Smaller and informal companies faced greater challenges. However, the thesis highlights the importance of financial bootstrapping (creative, unconventional financing methods) as a vital short-term survival strategy. While bootstrapping was essential, its effectiveness was significantly enhanced by access to formal financial services. A key finding emphasizes the critical role of financial inclusion in enabling SMEs to confront the crisis. Access to credit, digital payment platforms, and insurance facilitated operational continuity, adaptation to changing market conditions, and management of unexpected losses. Econometric analysis identified owner education, business digitalization, formality, and geographic location as significant determinants of financial inclusion. However, the study also uncovers persistent barriers to financial inclusion, particularly for smaller, informal, and rural SMEs, including stringent collateral requirements and a lack of credit history. The research explores the transformative potential of digitalization and higher education, particularly for women entrepreneurs. Digitalization, combined with higher educational attainment, significantly increased women's access to formal financial services and enhanced their overall business resilience. Younger women business owners especially benefited from digitalization, underscoring the need for targeted digital literacy initiatives. The thesis concludes that building a more resilient SME sector in Mexico requires a multi-pronged approach focused on promoting financial inclusion, digitalization, and formalization, all working together. Targeted policy interventions, tailored support programs, and collaborative efforts among policymakers, financial institutions, and SME support organizations are crucial to empower Mexican SMEs.